היערכות נכונה של בתי עסק לקראת המעבר לסליקת כרטיסי אשראי בתקן EMV

במפגש קיבלו חבר לשכת המסחר טיפים והנחיות שיאפשרו להם לבצע את המעבר לתקן החדש בצורה הטובה ביותר מאת מ"מ מנהלת היחידה לחדשנות בטכנולוגיה פיננסית בבנק ישראל, גב' דנה גרטי ומר בוריס לויט ממרכז פורום EMV בבנק ישראל.

כמו כן, הוסבר למשתתפים אודות היתרונות הרבים של המהלך ועל השימוש בתקן EMV ברחבי העולם. הודגש כי המעבר צפוי לצמצם את השימוש לרעה בכרטיסי חיוב ולהוזיל עלויות לעסקים באמצעות הסרת חסם לכניסת ספקי שירותי תשלום חדשים.

להלן מספר דגשים לקראת המעבר כפי שנמסרו ע"י גב' גרטי ומר לויט במפגש:

• בהתקשרות עם ספק מסוק חשוב לוודא מחויבות הספק להסמכה ושדרוג המסוף.
• הסתייעות באתר של שבא לצורך קבלת מידע על היצע מסופים זמינים.
• הדרכת העובדים בנקודות המכירה בנוגע לשינוי בתהליך ביצוע העסקה.
• שימוש בעסקאות ללא מגע לשיפור חווית הלקוח ומהירות ביצוע תשלום בקופה.

בסיום המפגש התקיים פורום הכלל שאלות-תשובות בנושא המדובר.

לקריאת תשובת בנק ישראל לפנייתו של עו"ד אוריאל לין, נשיא לשכת המסחר ת"א והמרכז, בדבר היערכות המשק לתקן EMV לחצו כאן.