חזון הלשכה
חזון איגוד לשכות המסחר
ארגון עסקים המשפיע והמוביל בישראל בתחומי המסחר והשירותים, הפועל לקידום סביבה עסקית יכולה התומכת בצמיחת העסקים והמשק בישראל.
.
האיגוד מתייצב לצד בעלי עסקים הקטנים, הבינוניים והגדולים, המתמודדים עם סיכונים ואתגרים מתמשכים, באמצעות פעילות מקיפה מול המדינה, קידום מאבקים למען התנהלות עסקית הגנת ואפקטיבית, ויצירת סביבה עסקית מאפשרת, מתקדמת ומאוזנת המקדמת צמיחה ושגשוג במגזרי המסחר והשירותים.
ערכי האיגוד לשכות המסחר
ערכי האיגוד נודו לשמש כבסיס לתרבות ארגונית, לקבלת החלטות ולבניית יחסים עם חברים, עובדים ושותפים
- נכון – אנו מחויבים ליצירת סביבה תומכת ומאפשרת שבה כל חברי האיגוד ועובדיה מרגישים חלק מקהילה מאוחדת ומעצימה .
- יוזמה – אנו מעודדים ייזום והובלה של פעולות ומהלכים באופן עצמאי ופרו-אקטיבי , תוך זיהוי הזדמנויות לשיפור מתמיד וחדשנות.
- מקצועיות – אנו מחויבים במיומנות ולשמור על סטנדרטים גבוהים של איכות, מצוינות ותקנות בכל תחומי הפעילות, תוך שאיפה מתמדת לשיפור ולמידה.
- שירותיות – אנו מחויבים למתן שירות זמין, איכות, מקצועי ואדיב לכל חברי האיגוד. אנו שואפים להעניק שירות המותאמת לצרכים ולציפיות של כל חבר, תוך הקפדה על תקשורת פתוחה ויחסי אישי.
- – אנו דוגלים חדש בטיפוח תרבות של יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה, מעודדת פיתוח רעיונות חדשניים שיאפשרו לאיגוד רלוונטי להיות בכל תחומי עיסוקה.
- שקיפות – אנו מחויבים לתקשורת פתוחה, יושרה ושיתוף מידע בצורה ברורה ומינה . אנו מאמינים כי שקיפות יוצרת אמון, מחזקת את הקשרים בין כלל בעלי העניין ותורמת לקבלת החלטות מושכלת ומבוססת.
