מטה מינהל המכס השיק מוקד שירות ליחידת היצוא

אנחנו שמחים לבשר על הקמת מוקד שירות ליח' היצוא במטה מינהל המכס, אשר הופעל לפני מס' חודשים כפיילוט וכעת מונגש גם לכם.

לנוחיותכם, הפנייה למוקד מתאפשרת באמצעות הדוא"ל ולפתיחת קריאה במקרים שבהם קיימת בקשה לסיוע ישירות מעובדי היחידה המטפלים ביצוא כגון: בקשה הקשורה לתהליכי יצוא, סוגיה מקצועית, חוקיות יצוא, מענה לשאלות וכו'.

לידיעתכם, הודעה שהפניתם למוקד ולמכותבים נוספים, התשובה שתישלח מאיתנו באמצעות המוקד תישלח לפונה בלבד (כך בנויה המערכת).

כתובת הדוא"ל לפנייה למוקד השירות: hqexport@taxes.gov.il
אנו מתחייבים להשיב לפניות למוקד השירות בימים א'- ה' במהלך שעות העבודה: 08:00 - 16:00.

ערוץ התקשורת הנ"ל, הינו ערוץ המתווסף לערוצי ההתקשרות הקיימים והמשמשים גם כעת. (פניה טלפונית ו/או פנייה באמצעות הדוא"ל ליח' היצוא במטה מינהל המכס)