הצהרת נגישות והתאמות שבוצעו בלשכת המסחר תל אביב והמרכז

בהתאם לתקנה 34 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, יש לפרסם החל מ- 1.7.2014 ואילך באופן שוטף לעניין ביצוע התאמות נגישות לשירות.

אנו נוקטים במירב המאמצים להנגשת משרדי הלשכה ואתר האינטרנט. עם זאת, ייתכן ומצויים אלמנטים אשר טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה להנגשתם. במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת שירות במשרדינו, אנו מתנצלים ונשמח להפניית תשומת ליבנו לכך.

להלן התאמות הנגישות לשירות, שבוצעו עד ליום 21.10.2015:

  • מינוי רכז נגישות - מר רונן אפלבויים, טל': 5631037 - 03
  • נוהל נגישות לשירות - כתיבת נוהל פנימי לכללי נגישות לשירות ויידוע העובדים
  • חניה לנכים - ברחוב ציקל"ג 24 ת"א קיימות חניות נכים בסמוך לבניין (גם לרכב נכים גבוה)
  • נגישות למבנה - בכניסה לבניין מרח' ציקל"ג, הותקן כבש המוביל למעלית נגישה. 
  • חיית שירות - אנו מאפשרים כניסה למשרדינו ללקוחות המסתייעים בעזרתה של חיית שירות מכל סוג
  • מעברים פנויים - משרדי הלשכה רחבים ומאפשרים התניידות נוחה בכסא גלגלים
  • מעקות בחדר המדרגות - הותקנו מעקות נגישים כולל תאורה
  • לולאת השראה - לקוחות בעלי לקות שמיעה, מוזמנים להשתמש בלולאות ההשראה, הנמצאות בעמדת המודיעין (קומת הכניסה), במזכירות המכללה העסקית (קומה 1) בעמדת הקבלה הראשית (קומה 2) ובמחלקת הקרנה (קומה 3). לולאת השראה הינה מכשיר המסנן ומנטרל את קולות הרקע ומשדר רק את קולו של העובד, בתדר הניתן לקליטה במכשירי שמיעה. לולאת השראה נמצאת גם בלשכת השירות בנתב"ג.
  • תא שירותים מותאם - נמצא בבניין בקומה 3
  • מדף שירות נגיש - נמצא בקומה 3 (לצד מחלקת הקרנה)
  • ריהוט נגיש - כסאות נגישים עם מאחזי יד המאפשרים ישיבה וקימה לאנשים המתקשים בכך, מצויים בכל קומה. במשרדי הלשכה מצויים שולחנות נגישים המאפשרים גישה לנעזרים בכסא גלגלים.
  • כריזה חזותית - בקומת הכניסה הותקן מסך בו מוצגים עדכונים שונים לידיעה והכוונה
  • מידע בכתב - יסופק על פי בקשת אדם בעל מוגבלות, בדפוס נגיש או בהקראה
  • מתן שירות ללא תור - יסופק שירות ללא המתנה לאדם בעל מוגבלות (בכפוף להצגת תעודה מתאימה)
  • ליווי אישי - אדם בעל מוגבלות ילווה עפ"י בקשתו להתמצאות במקום
  • סיוע במילוי טפסים - אנו מספקים סיוע ללקוח המבקש סיוע במילוי טפסים

הצהרת הנגישות תקפה נכון ליום 22.9.22

למידע נוסף בתחום זה